23.08.01
平素はアイスクリスタルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、会員サイトをリニューアルいたしました。
会員の皆さまには本サイト及び郵送書面にてご案内しておりました通り、会員サービスの向上を目的としより快適にご利用いただけるよう、「ぴあ株式会社」の会員管理システムを導入して新しい会員サイトを運用して参ります。
新会員サイトは、これまで同様本サイトの「会員サイト」ボタンよりログインしてご覧いただけますが、ログイン方法やURL、メニューやご利用方法などが下記の通り変わりますのでご確認ください。
| ＜新会員サイトログイン方法＞ | ||
| ① | 本サイトの「会員サイト」ボタンを押下する。 パソコンの場合 ⇒ 画面上部にあるメニューバーの「会員サイト」を押下する。 スマホの場合 ⇒ 画面右上の「三」からメニューを開き「会員サイト」を押下する。 |
|
| ② | 新しい会員サイト（ログイン前の画面※「ゲスト様」表示）が表示されたら、「ログイン」を押下する。 | |
| ③ | チケットぴあのログイン画面が表示されますので、"ぴあ会員 ID（メインメールアドレス）" とぴあ会員 ID に紐づく "パスワード" を入力する。 | |
| ※ | IDとパスワードを忘れてしまった場合は、ログインボタン下の「ID・パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定してください。 | |
| ④ | 新しい会員サイト（ログイン後の画面※「会員氏名様」表示）が表示されたらログイン完了！ 会員限定情報を閲覧できるようになります。 |
|
＜新会員サイトURL＞
URLが変更になりましたのでブラウザの「ブックマーク」「お気に入り」などに登録されている場合は、URLの変更をお願いします。
[新URL] https://fan.pia.jp/icecrystalnet/
| ＜新会員サイトメニュー＞ | |
| ◆ | ニュース |
| 発送物のお知らせや物販の新商品追加などを掲載します。 | |
| ◆ | イベント＆チケット |
| 競技会・アイスショーのチケット会員販売情報やチケット引換情報、ファンミーティングなどのイベント開催情報を掲載します。 | |
| ◆ | アンケート＆プレゼント |
| 不定期でアンケートやプレゼント企画を実施いたします。 | |
| ◆ | 年間スケジュール |
| 日本スケート連盟発表の競技会スケジュールや、アイスクリスタルでチケット会員販売が発表されているアイスショーやイベント、アンケートやプレゼント企画実施等のスケジュールをご確認いただけます。 | |
| ◆ | 物販 |
| 会報誌 / 公演プログラム / International FIGURE SKATING のバックナンバーをご購入いただけます。（販売内容や数には限りがあり、購入上限がございます） | |
| ◆ | マイページ ※新機能！ |
| ログインしていただくとマイページボタンが表示されます。マイページでは「会員情報の確認・変更」「物販購入履歴」「メール受信設定」「会員更新・退会」が行えます。 | |
＜新会員サイトご利用方法＞
各メニューの詳しいご利用方法は、会員サイトトップページ最下部の「ご利用ガイド」にてご案内しておりますのでご確認ください。
＜新会員サイトのご利用開始について＞
新会員サイトをご利用いただけるの（ご利用開始日）は、『ぴあ会員ID』をご申請いただき（会員サイト移行ならびにぴあ株式会社への個人情報の提供、利用規約にご同意いただき）、会員情報の照合・移行手続きが完了した方となります。
『ぴあ会員ID』をご申請いただいた（手続きが完了した）タイミングによって、ご利用開始日が下記の通り異なりますのでご了承ください。
尚、ご利用開始日の前日に、ぴあ会員IDとなっているメインメールアドレス宛に「【アイスクリスタル】＜重要＞新会員サイトログインID・パスワードのお知らせ」をメール配信いたします。
| ◆ご利用開始日 | ||
| ① | 2023年6月27日（火）までにご申請いただき、手続きが完了した方 | |
| ご利用開始日：2023年8月1日（火）12：00 | ||
| ※ | 対象者には、7月26日（水）にご利用案内の書面を郵送いたしました。 | |
| ② | 2023年7月3日（月）～8月1日（火）にご申請（再申請を含む）いただき、手続きが完了した方 | |
| ご利用開始日：2023年8月下旬以降予定 | ||
| ※ | 手続きが完了しご利用可能となった方から順に、ご利用案内の書面を郵送いたします。 | |
| ※ | 上記②の期間にご申請（再申請を含む）いただいた方で、ご申請内容に不備があり手続きが完了していない方は、ご申請及び手続きが完了するまでご利用いただけません。個別対応となりますので、別途個々に郵送や電話連絡にてご案内いたします。 |
| ※ | ご申請のない方は、2023年8月1日（火）12：00会員サイトリニューアル時点で自動的に一時退会となり、ご申請・ご連絡をいただかないまま会員有効期限を迎えましたら正式に退会となります。一時退会状態の間は、会員サービス（チケットのお申し込みや発送物）を受けることができなくなり、次期の更新手続きもできなくなりますので、退会を希望されない方は会員有効期限の前月末までに事務局へお電話ください。 |
＜情報更新時のお知らせ方法について＞
会員サイトリニューアル後は、新しい情報（メール会員に関する情報を除く）が掲載された際、ぴあ会員IDとして登録されているメールアドレス宛てにお知らせを配信いたします。配信が不要な場合はマイページのメールマガジンの受信設定を変更してください。
※これまでの「通知メールサービス」は2023年7月31日をもちまして廃止いたしました。ご登録いただいていたメールアドレスは全て消去させていただいております。